ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА OMBRA

Инструмент торговой марки “OMBRA”® изготовлен из материалов и с соблюдением технологий, отвечающих требованиям всех международных стандартов для инструмента класса “professional”. Производитель гарантирует замену или ремонт вышедших из строя изделий в случае выявленных или возникших нарушений, делающих дальнейшее их использование невозможным вследствие нарушений технологических процессов при производстве или применения материалов ненадлежащего качества, в течение всего срока эксплуатации инструмента (ПОЖИЗНЕННАЯ ГАРАНТИЯ).

Пожизненная гарантия предоставляется при условии соблюдения пользователем правил эксплуатации, обслуживания и хранения, применяемых для ручного слесарно-монтажного инструмента.

Не подлежит замене или гарантийному ремонту инструмент, вышедший из строя в результате:

- воздействия нагрузок, превышающих расчетные;

- применения, не связанного с основным назначением;

- естественного износа;

- нарушений правил хранения.

На инструмент, имеющий в своей конструкции кинематическую схему, определен гарантийный срок - 1 год с начала эксплуатации, за исключением динамометрических ключей, точность показаний которых зависит от интенсивности эксплуатации. Динамометрические ключи подлежат обязательной тарировке по совершении 1000 циклов.

На вставки-биты, являющиеся расходным материалом, гарантия не распространяется, равно как и на инструменты ударно-режущего действия.

В связи с сокращенным сроком эксплуатации, связанным с повышенным износом при использовании на рабочие поверхности шарнирно-губцевого инструмента, отверток, режущий инструмент распространяется понятие «ограниченная гарантия».

Начало эксплуатации инструмента определяется по дате продажи, указанной в гарантийном талоне “OMBRA”® продавцом инструмента.

Заявления о ненадлежащем качестве товара принимаются к рассмотрению в соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

Наш авторизованный сервисный центр предоставляет услуги по гарантийному и постгарантийному обслуживанию инструмента ТМ OMBRA®.